1.1. A presente oferta promocional é instituída por mera liberalidade pela Natural Extremo Eventos de Aventura Ltda, CNPJ 33.920.518/0001-00, Inscrição Estadual: 260613002, Inscrição Municipal: 538.849-0, situada à Rua Vereador Frederico Veras, 101 - Pantanal - Florianópolis - SC - CEP 88040-200.
1.2. A promoção é válida exclusivamente para compras realizadas entre 10h00 do dia 14/08/2025 e 23h59 do dia 29/08/2025, por meio do site oficial: https://www.naturalextremo.com
1.3. A promoção está sujeita à disponibilidade de vagas limitadas para realização das atividades no Parque Mundo Novo, em Urubici/SC e no Parque do Caracol, Canela/RS.
2.1. Para o Parque Mundo Novo, em Urubici/SC, a promoção funciona mediante a aplicação dos cupons promocionais durante o processo de compras no site da Natural Extremo.
2.2 Para o Parque do Caracol, em Canela/RS, a promoção aplica-se mediante a aplicação dos cupons promocionais durante o processo de compras no site da Natural Extremo.
2.3. Os cupons promocionais oferecem descontos variados conforme o valor da compra e a atividade selecionada.
2.4. Os valores de desconto e valores mínimos de compra estão especificados no momento da aplicação do cupom.
2.5. Cada cupom pode ser utilizado 1 única vez por compra.
2.6. O desconto dos cupons promocionais é válido apenas para agendamentos realizados com antecedência mínima de 24 horas da data da atividade, mediante a disponibilidade no site.
2.7. Não é permitido comprar e agendar para a mesma data da compra.
2.8. O desconto aplicado será exclusivamente aquele concedido automaticamente pelo sistema no momento da compra. É responsabilidade do cliente utilizar corretamente os cupons disponíveis, conforme suas necessidades, não cabendo ajustes ou correções posteriores por parte da empresa.
3.1. Permanecem vigentes as condições previstas no Termo de Responsabilidade e Compra da Natural Extremo:
5.1. Somente serão consideradas válidas as compras efetivamente faturadas, ou seja, aprovadas pelo banco ou pela administradora do cartão.
5.2 Ao efetivar o pagamento, o participante declara estar ciente e aceita integralmente as condições deste regulamento, ficando estabelecido que:
5.2.1 O ingresso é pessoal e intransferível para fins de revenda ou cessão comercial.
5.2.2 Caso a compra inclua dois ou mais ingressos, o comprador poderá cadastrar os nomes e dados dos demais participantes, desde que esse registro seja concluído antes da finalização da compra.
5.3. Todos os reembolsos, cancelamentos e remarcações seguem as regras previstas no Termo de Responsabilidade e Compra, podendo incorrer em taxas ou reembolsos parciais.
5.4. Alterações ou remarcações de ingressos adquiridos na promoção poderão ser realizadas mediante pagamento da taxa de remarcação, sem necessidade de ajuste de preço para o valor vigente fora do período da promoção.
5.4. Para alterações para datas fora do período promocional, o valor promocional será mantido desde que respeitadas as regras de remarcação e a disponibilidade do site oficial.
5.5. A inclusão do produto no carrinho de compras não garante a aplicação do preço ou da vaga. O preço e/ou a vaga só serão garantidos mediante conclusão da compra.
5.7. A Natural Extremo poderá, a seu exclusivo critério e sem aviso prévio, prorrogar, modificar ou cancelar a promoção.
6.1. O voucher constitui um título de uso não datado que assegura ao titular o direito de realizar a atividade até a data de 31 de outubro de 2025.
6.3 Dispomos de 2 tipos de vouchers a serem emitidos durante a campanha:
6.4. A utilização do voucher está condicionada à disponibilidade de agenda da Natural Extremo, sendo obrigatório o agendamento prévio diretamente pelos canais oficiais da empresa.
6.4. O agendamento deverá ser solicitado com no mínimo 7 (sete) dias de antecedência da data desejada. Solicitações feitas com prazo inferior não serão atendidas.
6.5. Após agendamento, o voucher se converte em uma reserva seguindo as políticas descritas no item 9. Transferência, Remarcação, Cancelamento e Reembolso.
6.6. Sobre cancelamentos:
6.7. Após o término do período de validade, o voucher será considerado automaticamente expirado, sem direito a reembolso, prorrogação, remarcação, crédito ou qualquer forma de compensação, ainda que a não utilização tenha ocorrido por motivos pessoais do titular.
7.1. Ao efetuar a compra, o participante declara estar ciente e de acordo com todas as condições deste regulamento.
7.2. Os cancelamentos, alterações e reembolsos somente serão processados após o término da promoção, observados os prazos de solicitação previstos no Termo de Responsabilidade e Compra.
7.3. Para mais informações, o cliente deverá contatar os canais oficiais de atendimento da Natural Extremo.